Conversion-Rate berechnen

Besucher (oder Sitzungen, Klicks) und Conversions eingeben – der Rechner hilft, die Conversion-Rate zu berechnen. Mit dem Umsatz sehen Sie zusätzlich den durchschnittlichen Bestellwert und den Umsatz pro Besucher. Umgekehrt ermittelt er, wie viel Traffic Sie für eine gewünschte Zahl Conversions brauchen.

Beispiel: Was möchten Sie berechnen: Conversion-Rate aus Besuchern und Conversions · Besucher / Sitzungen 4.000 · Conversions 60 · Umsatz (optional) 4.500 € → Conversion-Rate: 1,5 %. Quelle: Google Ads-Hilfe: Conversion-Rate – Definition (Conversions ÷ Interaktionen). Stand: .

oder Klicks bzw. Anzeigeninteraktionen – je nachdem, worauf sich die Rate beziehen soll
z. B. Bestellungen, Anmeldungen, Anfragen
€
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Ergebnis

Conversion-Rate
1,5 %
Durchschnittlicher Bestellwert
75,00 €
Umsatz pro Besucher
1,13 €

So wird gerechnet

Conversion-Rate: die Formel

Conversion-Rate = Conversions ÷ Besucher × 100. Google Ads definiert sie als Conversions geteilt durch Anzeigeninteraktionen im selben Zeitraum: 50 Conversions aus 1.000 Interaktionen sind 5 %. Amazon Ads rechnet ebenso mit der Gesamtzahl der erreichten Personen im Nenner.

Conversion-Rate berechnen – so geht's

  1. Unter „Was möchten Sie berechnen?“ die Conversion-Rate oder die nötigen Besucher wählen.
  2. Besucher bzw. Sitzungen und Conversions eintragen, optional den Umsatz.
  3. Conversion-Rate, durchschnittlichen Bestellwert und Umsatz pro Besucher ablesen.

Beispiel: Ein Shop hat im Monat 4.000 Besucher und 60 Bestellungen. Conversion-Rate = 60 ÷ 4.000 = 1,5 %.

Was zählt als Besucher, was als Conversion?

Die Rate ist nur so aussagekräftig wie ihre Bezugsgröße. Legen Sie fest, ob Sie Nutzer, Sitzungen oder Klicks zählen – eine Rate auf Sitzungen fällt niedriger aus als auf Nutzer, weil ein Nutzer mehrere Sitzungen haben kann. Eine Conversion kann ein Kauf sein, aber auch eine Newsletter-Anmeldung oder eine Kontaktanfrage. Werden mehrere Conversion-Arten zusammengezählt, kann die Rate sogar über 100 % liegen.

Bestellwert und Umsatz pro Besucher

Der Umsatz pro Besucher zeigt, was ein zusätzlicher Besucher im Schnitt wert ist – und damit, wie viel ein Klick höchstens kosten darf, bevor Marge und Werbekosten abgezogen sind.

Wie viele Besucher brauche ich?

Nötige Besucher = gewünschte Conversions ÷ Conversion-Rate. Für 100 Bestellungen bei 2 % brauchen Sie 100 ÷ 0,02 = 5.000 Besucher, bei 1,5 % sind es 6.666,67, aufgerundet 6.667. Setzen Sie hier die Rate aus Ihren eigenen Daten ein – Conversion-Raten unterscheiden sich stark nach Branche, Preis, Traffic-Quelle und Gerät.

Weitere Marketing-Rechner: Werbeerfolg misst der ROAS-Rechner, Klick- und Anzeigenkosten der CPM-, CPC- und CTR-Rechner, und den Wert eines Kunden der Customer-Lifetime-Value-Rechner.

Häufige Fragen

Wie berechnet man die Conversion-Rate?

Conversions geteilt durch Besucher, mal 100. 60 Bestellungen bei 4.000 Besuchern ergeben 1,5 %.

Wie berechnet man die Conversion-Rate in Excel?

Stehen Conversions in A2 und Besucher in B2, lautet die Formel =A2/B2; die Zelle anschließend als Prozent formatieren.

Was ist eine gute Conversion-Rate?

Eine allgemeingültige Zahl gibt es nicht; sie hängt von Branche, Preis, Traffic-Quelle und davon ab, was als Conversion zählt. Vergleichen Sie am besten mit Ihren eigenen Vorperioden und einzelnen Kanälen untereinander.

Kann die Conversion-Rate über 100 % liegen?

Ja, wenn ein Besucher mehrmals konvertieren kann oder mehrere Conversion-Arten gezählt werden. Google Ads weist ausdrücklich darauf hin, dass dann Raten über 100 % möglich sind.

Wie viele Besucher brauche ich für 100 Verkäufe?

Teilen Sie 100 durch Ihre Conversion-Rate als Dezimalzahl: bei 2 % sind es 5.000 Besucher, bei 1 % 10.000.

Quellen und Rechtsgrundlagen

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