Calcolo del tasso di conversione
Inserisci i visitatori (o sessioni, clic) e le conversioni: il calcolatore mostra il tasso di conversione. Aggiungendo il fatturato ottieni anche il valore medio dell’ordine e il ricavo per visitatore. Al contrario, calcola quanto traffico serve per raggiungere un numero di conversioni desiderato.
Come si calcola
La formula del tasso di conversione
Tasso di conversione = conversioni ÷ visitatori × 100. Google Ads lo definisce come il numero di conversioni diviso per le interazioni con l’annuncio nello stesso periodo: 50 conversioni su 1.000 interazioni fanno il 5%. Amazon Ads calcola allo stesso modo, usando come denominatore il numero totale di persone raggiunte.
Esempio: un negozio online riceve 4.000 visitatori in un mese e registra 60 ordini. Tasso di conversione = 60 ÷ 4.000 = 1,5%.
Cosa conta come visitatore, cosa come conversione?
Il tasso vale solo quanto la sua base di riferimento. Decidi se contare utenti, sessioni o clic: un tasso calcolato sulle sessioni risulta più basso di uno calcolato sugli utenti, perché un utente può generare più sessioni. Una conversione può essere un acquisto, ma anche l’iscrizione a una newsletter o una richiesta di contatto. Se si sommano più tipi di conversione, il tasso può superare anche il 100%.
Valore medio ordine e ricavo per visitatore
- Valore medio ordine (AOV) = fatturato ÷ conversioni. 4.500 € su 60 ordini fanno 75 €.
- Ricavo per visitatore = fatturato ÷ visitatori = tasso di conversione × valore medio ordine. 4.500 € ÷ 4.000 visitatori = 1,13 € (1,5% × 75 € = 1,125 €).
Il ricavo per visitatore mostra quanto vale in media un visitatore in più – e quindi quanto può costare al massimo un clic, prima di sottrarre margine e spesa pubblicitaria.
Quanti visitatori mi servono?
Visitatori necessari = conversioni desiderate ÷ tasso di conversione. Per 100 ordini al 2% servono 100 ÷ 0,02 = 5.000 visitatori; all’1,5% sono 6.666,67, arrotondati a 6.667. Usa qui il tasso ricavato dai tuoi dati reali: il tasso di conversione varia molto in base al settore, al prezzo, alla fonte di traffico e al dispositivo.
Domande frequenti
Come si calcola il tasso di conversione?
Dividi le conversioni per i visitatori e moltiplica per 100. 60 ordini su 4.000 visitatori danno l’1,5%.
Come calcolo il tasso di conversione in Excel?
Con le conversioni in A2 e i visitatori in B2, la formula è =A2/B2; poi imposta la cella in formato percentuale.
Qual è un buon tasso di conversione?
Non esiste un valore universale: dipende dal settore, dal prezzo, dalla fonte di traffico e da cosa conta come conversione. Il confronto più utile è con i tuoi periodi precedenti e tra i tuoi canali.
Il tasso di conversione può superare il 100%?
Sì, se un visitatore può convertire più volte o se vengono conteggiati più tipi di conversione. Google Ads indica esplicitamente che in questi casi sono possibili tassi superiori al 100%.
Quanti visitatori servono per 100 vendite?
Dividi 100 per il tuo tasso di conversione in forma decimale: al 2% servono 5.000 visitatori, all’1% ne servono 10.000.
Fonti e riferimenti normativi
- Guida di Google Ads: Tasso di conversione – definizione (conversioni ÷ interazioni)
- Amazon Ads: What is conversion rate? – conversioni ÷ pubblico totale × 100 (in inglese)
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